ВходРегистрация

Правила использования Сервиса Redpdf

Настоящие Правила определяют порядок предоставления и использования условных единиц (далее — «Кредиты») для работы с утилитами Сервиса Redpdf (далее — «Сервис»). Порядок оплаты и общие условия оказания услуг регулируются Публичной офертой, размещённой по адресу https://redpdf.ru/offer.

Термины и определения

  • Кредиты — предоплаченные условные единицы, используемые Заказчиком для запуска различных утилит Сервиса.
  • Утилиты — программный функционал Сервиса, включая, но не ограничиваясь: преобразованием и конвертацией форматов; редактированием текста и изображений; слиянием, разбиением, оптимизацией и сжатием файлов; распознаванием текста (OCR); добавлением водяных знаков, штампов и метаданных; другими инструментами, доступными в Личном кабинете.
  • Личный кабинет — раздел Сайта redpdf.ru, где отображается баланс Кредитов, история операций и доступ к утилитам.
  • Подписка — услуга по предоставлению ежемесячного доступа к Кредитам в объёме, установленном в тарифном плане подписки, с их сгоранием по окончании расчётного периода.

1. Общие положения

  1. Кредиты — предоплаченные условные единицы, используемые Заказчиком для запуска различных утилит Сервиса.
  2. Утилиты — программный функционал Сервиса, включая, но не ограничиваясь: преобразованием и конвертацией форматов; редактированием текста и изображений; слиянием, разбиением, оптимизацией и сжатием файлов; распознаванием текста (OCR); добавлением водяных знаков, штампов и метаданных; другими инструментами, доступными в Личном кабинете.
  3. Расчёт стоимости выполнения каждой операции (в Кредитах) зависит от следующих факторов: вида утилиты; размера исходного файла; объёма изменений или обработки; иных параметров, указанных при запуске операции.
  4. Личный кабинет — раздел Сайта redpdf.ru, где отображается баланс Кредитов, история операций и доступ к утилитам.

2. Пополнение и списание Кредитов

  1. Заказчик пополняет баланс Кредитов любым из доступных способов оплаты, указанных в Личном кабинете.
  2. Минимальный и кратные номиналы пополнения Кредитов определяются Прейскурантом на Сайте.
  3. Списание Кредитов осуществляется автоматически при запуске утилиты в момент передачи задания Сервису.
  4. Точные тарифы (стоимость одной операции в Кредитах) публикуются в разделе «Тарифы» Личного кабинета и могут изменяться Исполнителем без предварительного уведомления.

3. Правила оценки и учёта затрат Кредитов

  1. При запуске утилиты Система предварительно рассчитывает необходимое количество Кредитов и отображает его Заказчику до подтверждения операции.
  2. Кредиты резервируются с момента подтверждения операции и списываются после завершения обработки.
  3. В случае ошибочного исполнения или сбоя Сервиса Кредиты возвращаются на баланс Заказчика после запроса от клиента.
  4. Невостребованные резервирования автоматически снимаются, если задание не было запущено или отменено в течение 30 минут.
  5. При превышении указанных параметров (например, размера файла или объёма правок) система может запросить доплату дополнительных Кредитов.

4. Срок действия и сгорание Кредитов и подписка

  1. Срок действия Кредитов составляет 12 месяцев с даты последнего пополнения баланса. Сервис оставляет за собой право, но не гарантирует пролонгацию срока действия Кредитов.
  2. По истечении срока действия неиспользованные Кредиты сгорают и возврату не подлежат.
  3. Исполнитель может предоставлять Заказчику услуги по подписке. В рамках подписки ежемесячно на баланс Личного кабинета начисляется определённое количество Кредитов, установленное в тарифном плане.
  4. Неиспользованные в пределах одного месячного периода по подписке Кредиты сгорают по окончании расчётного периода и не переносятся на следующий месяц.

5. Ограничения и ответственность

  1. Заказчик несёт ответственность за правильность выбора утилиты и параметров обработки.
  2. Исполнитель не гарантирует невозможность ошибок распознавания или форматирования, но обязуется оперативно устранять критические сбои.
  3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия некорректной обработки, вызванные исходным качеством файлов.
  4. В случае технических работ или форс-мажора Исполнитель вправе приостанавливать работу отдельных утилит без компенсации Кредитов.

6. Изменение Правил

  1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.
  2. Изменения Правил вступают в силу не ранее чем через 10 календарных дней после их публикации на Сайте.
  3. Действующая редакция Правил всегда доступна в Личном кабинете и на Сайте.

Контакты Сервиса